El moderador

Podríamos pensar que un moderador es un eufemismo de un censor o un controlador, pero en este caso queremos entenderlo con un mediador, un organizador o un gestor. Su presencia va a ser imprescindible dentro del caso que nos ocupa.

Sus tareas no serán las de procesar los contenidos y admitirlos o no, sino de verificar que los usuarios los han insertado correctamente, en el lugar adecuado y bajo ciertas premisas que generen orden, y en caso necesario reorganizarlos y reubicarlos para que todos los participantes que vengan después tengan todas las facilidades para encontrar lo que buscan y promover la participación.

Tanto ponentes como participantes tendrán la posibilidad de añadir contenidos al espacio, y como ya hemos dicho esto se hará bajo algunos criterios estipulados (que doten de coherencia y homogeneidad) y otros que se irán construyendo sobre la marcha a manos de los usuarios (en general). Serán tareas de moderador hacerlos visibles y accesibles.

Es importante que los usuarios conozcan que existe la figura del moderador y cuales son sus funciones que resume Wenger:

- Identificar los temas importantes.

- Planificar y facilitar las actividades.

- Conectar informalmente a los miembros (usuarios, participantes...)

- Potenciar el desarrollo de estos.

- Gestionar los límites de la comunidad y la organización.

- Ayudar a construir la practica.

- Valorar y evaluar las contribuciones.

(Sanz, S. 2005:28)

http://cultura-abierta.blogspot.com/2011/03/semana-6-gestion-del-conocimiento-20.html